售后服务

　　尊敬的各位客户，如您在使用我司产品时抱有任何疑问与故障需处理，我司将由专人为您提供全面的售后服务!

　　节假日全天24小时(请拨打123456789或公司电话热线021-8888888)。

　　远程及现场支持服务：

　　1、公司建立技术支持与响应中心，设置专人进行7×24小时值班，可为用户提供远程在线故障诊断、分析和解决。

　　2、本公司可派经验丰富的技术工程师到现场为用户提供服务。在质保期内提供服务免费，质保期后按合同规定提供服务;

　　3、若涉及较大的功能性增加或修改，则视工作量大小另行收费。如果保修期外硬件设备出现故障，维修费用由用户承担;

　　4、如果故障是因为用户操作不当引起的，并且在免费服务期内，公司将只收取旅差费，免收技术服务费(费用另外商谈)。